市役所に行かなくても証明書が取得できます！（コンビニ交付ほか、来庁不要の証明取得方法のご案内）

市役所に来ることができないときでも、次の方法で証明を受け取ることができます。

市役所の開庁時間は、平日午前9時00分から、午後4時45分までです。
開庁時間内に市役所に行けない方は、次の方法で証明書を取得できます。

• コンビニエンスストア等のマルチコピー機（キオスク端末）で取得する方法（コンビニ交付）　
• 住民票・戸籍謄本などを郵送のやりとりで取得する方法（郵送請求）
• 住民票の写しをほかの市区町村の窓口で取得する方法（住民票の広域交付）
• 戸籍謄本や除籍謄本をほかの市区町村の窓口で取得する方法（戸籍謄本の広域交付）
• 住民票の写しや印鑑登録証明書を、時間外や休日に予約して受け取ることができます。（住民票の写し、印鑑登録証明書の時間外交付予約）
• 代理人に依頼し、取得する方法（委任）　家族や知人などの代理人に委任状を渡し、代わりに市役所窓口で交付申請をして受け取ることができます。請求する正当な理由がある第三者とは
• なお、糸島市交流プラザ志摩館（旧志摩町役場）と、糸島市交流プラザ二丈館（旧二丈町役場）の諸証明発行窓口は、令和2年3月31日をもってサービスを終了しました。

コンビニ交付のあらまし

• マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方は、住民票や印鑑登録証明書等の各種証明書が、市役所の窓口交付より安く、全国のコンビニエンスストアやスーパーマーケットなど約56,000か所（2025年3月末現在）で取得できます。
• 2027年3月31日まで、コンビニ交付の手数料をすべて100円としています。
• コンビニ交付では、糸島市手数料条例による手数料免除が適用できません。手数料免除を希望する方は、市役所窓口で申請してください。
• 令和7年9月24日から、糸島市役所にも端末を設置しています。市役所のコンビニ交付端末は、開庁時間（平日午前9時00分から午後4時45分まで）のみ使用できます。
  

【2027年3月31日まで】証明書はコンビニで100円！早い・安い・カンタン！
窓口に並ぶ前に、市役所でもおトクにコンビニ交付！（庁内コンビニ交付端末設置のご案内）

コンビニ交付を利用できる方

以下の条件を全て満たす人は、コンビニ交付を利用できます。

• マイナンバーカード（個人番号カード）を持っていること
• マイナンバーカードに「利用者証明用電子証明書」が搭載されている（6ケタから16ケタの暗証番号の設定をしている）こと
• 15歳以上であること
• 成年被後見人の登記を受けていないこと
• DV等による交付制限を受けていないこと
• 住民票の写し、印鑑登録…糸島市に住民票があること
• 戸籍に関する証明書…本籍と住所が糸島市であること、本籍が糸島市で糸島市外に居住しているときは、戸籍証明書の利用者登録を済ませていること
• 所得証明書、所得課税証明書…令和8年1月1日と、現時点の両方で糸島市に住民票があること

 コンビニ交付で取得できる証明書・手数料・利用時間

手数料：100円…2027年3月31日まで
利用時間：システムメンテナンス日を除く毎日午前6時30分から午後11時00分まで

住民票の写し

請求できる人：本人、同一世帯の人

• 住民票は現在分のみ取得できます。

「住民票コードの記載があるもの」、「住所の履歴の記載があるもの」、「亡くなった人や転出した人の除票」の住民票の写しは、コンビニ交付では取得できません。市民課窓口や、他の方法で取得してください。

印鑑登録証明書

請求できる人：印鑑登録をした本人

• 印鑑登録証明書は、先に印鑑登録が必要です。

印鑑登録をしていない方は、市民課窓口で登録が必要です。印鑑登録の方法については、「印鑑の登録」をご覧ください。

現在分の戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）

現在分の戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）

現在分の戸籍の附票の写し

請求できる人：住所と本籍地の両方が糸島市の人本人、同一戸籍の人
注意：「改製原戸籍」、「除籍」など現在分でない戸籍や、届出後2週間程度の異動記載処理が終わっていない戸籍の証明書は、コンビニ交付では取得できません。

• 他市区町村在住で糸島市本籍の人は、利用者登録が必要です。

本籍が糸島市で、住所が糸島市外の方は、事前に利用者登録が必要です。コンビニ交付端末で、本籍、筆頭者氏名を正しく入力して登録してください。本籍は「住所」とは異なることがあります。特に住居表示実施区域では、「町名＋土地の地番」や、「町名＋街区符号（○番）」、「住居表示前の大字＋地番」など、戸籍に拠って本籍が異なりますので、登録前に正しい本籍と、筆頭者を確認してご登録ください。本籍や筆頭者が正しくないときは、利用者登録が却下されますのでご注意ください。

• 糸島市在住で他市区町村本籍の人の戸籍証明書のコンビニ交付

糸島市民でも、本籍が他市区町村のときは、その市区町村によって戸籍証明書のコンビニ交付利用可否、手数料の設定が異なります。本籍が糸島市ではない人は、本籍のある市区町村役場にお尋ねください。

最新年度分の所得証明書

最新年度分の所得・課税証明書

請求できる人：申告した本人
所得（課税）証明書の発行時期について

コンビニ交付を停止することがあります

機器やデータのメンテナンスのため、コンビニ交付を停止することがあります。コンビニ交付の利用停止の日時は、市ホームページのほか、情報メールいとしまでもお知らせしています。
コンビニ交付の利用停止日程をお知らせします。
マイナンバーカードに関するお知らせを「情報メールいとしま」で配信しています

マルチコピー機（キオスク端末）は、全国のコンビニ、スーパーマーケット等約56,000か所に設置されています。

コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | 利用できる店舗情報（外部サイトにリンクします）

参考：糸島市及び近隣のコンビニ交付端末設置店舗（順不同）

• 糸島市役所…令和7年9月24日から利用できます。市役所のコンビニ交付端末は、開庁時間（平日午前9時00分から午後4時45分まで）のみ使用できます。
• イオン
• セブンイレブン
• ファミリーマート
• マックスバリュ
• ミニストップ
• ローソン

コンビニ交付の使い方

コンビニ交付の使い方は、次のリンク先をご覧ください。
コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | 証明書の取得方法（外部サイトにリンクします）