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市役所に行かなくても証明書が取得できます!(コンビニ交付ほか、来庁不要の証明取得方法のご案内)
更新日:2025年04月10日
市役所に来ることができないときでも、次の方法で証明を受け取ることができます。
市役所の開庁時間は、平日朝8時30分から、夕方17時15分までです。開庁時間内に市役所に行けない方は、次の方法で証明書を取得できます。
- コンビニエンスストア等のマルチコピー機(キオスク端末)で取得する方法(コンビニ交付)
- 住民票・戸籍謄本などを郵送のやりとりで取得する方法(郵送請求)
- 住民票の写しをほかの市区町村の窓口で取得する方法(住民票の広域交付)
- 戸籍謄本や除籍謄本をほかの市区町村の窓口で取得する方法(戸籍謄本の広域交付)
- 住民票の写しや印鑑登録証明書を、時間外や休日に予約して受け取ることができます。(住民票の写し、印鑑登録証明書の時間外交付予約)
- 代理人に依頼し、取得する方法(委任) 家族や知人などの代理人に委任状を渡し、代わりに市役所窓口で交付申請をして受け取ることができます。請求する正当な理由がある第三者とは
- なお、糸島市交流プラザ志摩館(旧志摩町役場)と、糸島市交流プラザ二丈館(旧二丈町役場)の諸証明発行窓口は、令和2年3月31日をもってサービスを終了しました。
マイナンバーカード(個人番号カード)をお持ちの方は、住民票や印鑑登録証明書等の各種証明書が、市役所の窓口交付より安く、全国のコンビニエンスストアやスーパーマーケットで取得できます。
令和7年度に限り、コンビニ交付の手数料をすべて100円としています。
コンビニ交付では、糸島市手数料条例による手数料免除が適用できません。手数料免除を希望される方は、市役所窓口で申請してください。
コンビニ交付を利用できる方
以下の条件を全て満たす人は、コンビニ交付を利用できます。
- マイナンバーカード(個人番号カード)を取得し、「利用者証明用電子証明書」を搭載している人
- 糸島市に住民票がある15歳以上の人(糸島市内に住民登録がある15歳以上の人)
- 成年被後見人の登記を受けていない人
- DV等による交付制限を受けていない人
コンビニ交付で取得できる証明書・手数料・利用時間
住民票の写し
手数料:100円
請求できる人:本人、同一世帯の人
利用時間:毎日6時30分から23時まで
注意:「住民票コードの記載があるもの」、「住所の履歴の記載があるもの」、「亡くなった人や転出した人の除票」の住民票の写しは、コンビニ交付では取得できません。
印鑑登録証明書
手数料:100円
請求できる人:印鑑登録をした本人
利用時間:毎日6時30分から23時まで
注意:印鑑登録をしていない方は、市民課窓口で登録が必要です。印鑑登録の方法については、「印鑑の登録」をご覧ください。
現在分の戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
手数料:100円
請求できる人:住所と本籍地の両方が糸島市の人本人、同一戸籍の人
利用時間:平日9時から17時まで
注意:現在分より古い戸籍(改製原戸籍や除籍)は、コンビニ交付では取得できません。
本籍が糸島市ではない人は、本籍のある市区町村にお尋ねください。
現在分の戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)
手数料:100円
請求できる人:住所と本籍地の両方が糸島市の人本人、同一戸籍の人
利用時間:平日9時から17時まで
注意:現在分より古い戸籍(改製原戸籍や除籍)は、コンビニ交付では取得できません。
本籍が糸島市ではない人は、本籍のある市区町村にお尋ねください。
現在分の戸籍の附票の写し
手数料:100円
請求できる人:住所及び本籍地が糸島市の人本人、同一戸籍の人
利用時間:平日9時から17時まで
注意:現在分より古い附票の写し(改製原戸籍や除籍)は、コンビニ交付では取得できません。
最新年度分の所得証明書
手数料:100円
請求できる人:申告した本人
利用時間:毎日6時30分から23時まで
最新年度分の所得・課税証明書
手数料:100円
請求できる人:申告した本人
利用時間:毎日6時30分から23時まで
コンビニ交付を停止することがあります
機器やデータのメンテナンスのため、コンビニ交付を停止することがあります。コンビニ交付の利用停止日程をお知らせします。
コンビニ交付の利用停止は、情報メールいとしまでもお知らせしています。
マイナンバーカードに関するお知らせを「情報メールいとしま」で配信しています
コンビニ交付が利用できる店舗
マルチコピー機(キオスク端末)が設置されている次の全国のコンビニ等で利用できます。
コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | 利用できる店舗情報(外部サイトにリンクします)
コンビニ交付の使い方
コンビニ交付の使い方は、次のリンク先をご覧ください。
コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | 証明書の取得方法(外部サイトにリンクします)