市役所に行かなくても証明書が取得できます！（コンビニ交付ほか、来庁不要の証明取得方法のご案内）

市役所に来ることができないときでも、次の方法で証明を受け取ることができます。

市役所の開庁時間は、平日朝8時30分から、夕方17時15分までです。
開庁時間内に市役所に行けない方は、次の方法で証明書を取得できます。

• コンビニエンスストア等のマルチコピー機（キオスク端末）で取得する方法（コンビニ交付）　【令和7年度限定】証明書はコンビニで100円！早い・安い・カンタン！（令和7年度限定コンビニ交付手数料減額のお知らせ）
• 住民票・戸籍謄本などを郵送のやりとりで取得する方法（郵送請求）
• 住民票の写しをほかの市区町村の窓口で取得する方法（住民票の広域交付）
• 戸籍謄本や除籍謄本をほかの市区町村の窓口で取得する方法（戸籍謄本の広域交付）
• 住民票の写しや印鑑登録証明書を、時間外や休日に予約して受け取ることができます。（住民票の写し、印鑑登録証明書の時間外交付予約）
• 代理人に依頼し、取得する方法（委任）　家族や知人などの代理人に委任状を渡し、代わりに市役所窓口で交付申請をして受け取ることができます。請求する正当な理由がある第三者とは
• なお、糸島市交流プラザ志摩館（旧志摩町役場）と、糸島市交流プラザ二丈館（旧二丈町役場）の諸証明発行窓口は、令和2年3月31日をもってサービスを終了しました。

コンビニ交付のあらまし

• マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方は、住民票や印鑑登録証明書等の各種証明書が、市役所の窓口交付より安く、全国のコンビニエンスストアやスーパーマーケット約56,000か所（2025年3月末現在）で取得できます。
• 令和7年度に限り、コンビニ交付の手数料をすべて100円としています。
• コンビニ交付では、糸島市手数料条例による手数料免除が適用できません。手数料免除を希望する方は、市役所窓口で申請してください。
• 令和7年9月24日から、糸島市役所にも端末を設置しています。市役所のコンビニ交付端末は、開庁日の午前8時30分から午後5時15分までに限り使用できます。
  

【令和7年度限定】証明書はコンビニで100円！早い・安い・カンタン！（令和7年度限定コンビニ交付手数料減額のお知らせ）
窓口に並ぶ前に、市役所でもおトクにコンビニ交付！（庁内コンビニ交付端末設置のご案内）

コンビニ交付を利用できる方

以下の条件を全て満たす人は、コンビニ交付を利用できます。

1. マイナンバーカード（個人番号カード）を取得し、「利用者証明用電子証明書」を搭載している人
2. 「住民票の写し」、「印鑑登録証明書」、「所得証明書」、「所得課税証明書」は、糸島市に住民票がある15歳以上の人（糸島市内に住民登録がある15歳以上の人）。「戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）」、「戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）」、「戸籍の附票の写し」は、本籍と住所が糸島市内の人、または本籍が糸島市内で、糸島市外に在住しており、事前にコンビニ交付端末で利用者登録をした人。本籍が糸島市外の人は、本籍地の市区町村によってコンビニ交付が利用できるかどうか異なりますので、本籍地市区町村にお尋ねください。
3. 成年被後見人の登記を受けていない人　
4. DV等による交付制限を受けていない人

 コンビニ交付で取得できる証明書・手数料・利用時間

手数料：100円

住民票の写し

利用時間：システムメンテナンス日を除く毎日6時30分から23時まで
請求できる人：本人、同一世帯の人
注意：「住民票コードの記載があるもの」、「住所の履歴の記載があるもの」、「亡くなった人や転出した人の除票」の住民票の写しは、コンビニ交付では取得できません。

印鑑登録証明書

利用時間：システムメンテナンス日を除く毎日6時30分から23時まで
請求できる人：印鑑登録をした本人
注意：印鑑登録をしていない方は、市民課窓口で登録が必要です。印鑑登録の方法については、「印鑑の登録」をご覧ください。

現在分の戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）

現在分の戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）

現在分の戸籍の附票の写し

利用時間：システムメンテナンス日を除く平日9時から17時まで
請求できる人：住所と本籍地の両方が糸島市の人本人、同一戸籍の人
注意：現在分でないもの（改製原戸籍や除籍）は、コンビニ交付では取得できません。
本籍が糸島市ではない人は、本籍のある市区町村にお尋ねください。

最新年度分の所得証明書

最新年度分の所得・課税証明書

利用時間：システムメンテナンス日を除く毎日6時30分から23時まで
請求できる人：申告した本人
所得（課税）証明書の発行時期について

コンビニ交付を停止することがあります

機器やデータのメンテナンスのため、コンビニ交付を停止することがあります。コンビニ交付の利用停止の日時は、市ホームページのほか、情報メールいとしまでもお知らせしています。
コンビニ交付の利用停止日程をお知らせします。
マイナンバーカードに関するお知らせを「情報メールいとしま」で配信しています

マルチコピー機（キオスク端末）は、全国のコンビニ、スーパーマーケット等約56,000か所に設置されています。

コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | 利用できる店舗情報（外部サイトにリンクします）

参考：糸島市及び近隣のコンビニ交付端末設置店舗（順不同）

• 糸島市役所…令和7年9月24日から利用できます。市役所のコンビニ交付端末は、開庁日の午前8時30分から午後5時15分までに限り使用できます。
• イオン
• セブンイレブン
• ファミリーマート
• マックスバリュ
• ミニストップ
• ローソン

コンビニ交付の使い方

コンビニ交付の使い方は、次のリンク先をご覧ください。
コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | 証明書の取得方法（外部サイトにリンクします）