【2026年11月10日発生の障害は、同日17時10分に復旧しました】コンビニ交付の利用停止日程をお知らせします

コンビニ交付（コンビニなどに設置している多機能端末を利用した住民票など諸証明の交付）のメンテナンスによる利用停止の日程を下記のとおりお知らせします。コンビニ交付利用停止期間中は、郵送請求、最寄りの市区町村役場での広域交付、代理人による請求、庁舎証明発行窓口などをご利用ください。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
市役所に行かなくても証明書が取得できます！（コンビニ交付ほか、来庁不要の証明取得方法のご案内）

戸籍関係コンビニ交付は復旧しました。（2026年11月11日09時30分更新）

• 2026年11月10日　6時30分ごろから、戸籍に関する証明書の取得と本籍地交付利用登録申請がコンビニ交付のネットワーク障害発生につき、利用できなくなっていました。
• 11月10日17時10分に暫定復旧し、サービスを再開しました。11月11日以降、通常通り利用できます。ご不便をおかけいたしました。

• 影響があったサービス

  1. 戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）のコンビニ交付サービス
  2. 戸籍抄本（戸籍個人事項証明書）のコンビニ交付サービス
  3. 戸籍の附票のコンビニ交付サービス
  4. 糸島市に本籍があり、市外に住所がある人の戸籍証明書取得のための事前登録（本籍地交付利用登録申請）サービス

参考:コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | 地方公共団体情報システム機構（外部サイトにリンクします）

臨時メンテナンス日程

• 直近の予定はありません。

定期メンテナンス日程

• 毎年12月29日から1月3日まで終日