マイナンバーカードの手続きはオンラインや近くのお店で！マイナンバーカード窓口の混雑状況と市役所以外でできる手続きのご案内

マイナンバーカード申請の増加に伴い、マイナンバーカード交付窓口が通常よりも混雑しています。マイナンバーカードの交付（受け取り）、券面記載住所の書き換えなど来庁しての手続きには、お時間に余裕をもってお越しください。

マイナンバーカードの申請は、オンラインや郵送など、市役所に来庁せずに行うことができます。

マイナンバーカードの手続きはオンラインや近くのお店で！

混雑緩和や密の回避のため、市役所以外での手続きやお問い合わせをおすすめしています。

マイナンバーカードをつくりたいとき（マイナンバーカードの交付申請）

• オンライン　オンライン申請方法｜マイナンバーカード総合サイト（外部サイトにリンクします）
• 郵送申請　郵便による申請方法｜マイナンバーカード総合サイト（外部サイトにリンクします）
• 証明写真機　まちなかの証明写真機からの申請方法｜マイナンバーカード総合サイト（外部サイトにリンクします）

署名用電子証明書のパスワードを再設定したいとき

• コンビニなどにあるキオスク端末　J-LIS 署名用パスワードをコンビニ等で初期化・再設定（外部サイトにリンクします）
  

e-Tax等の電子申請（確定申告）や銀行口座開設、不動産取引(住宅ローン)などで使用する、6文字から16文字の英数字で作る署名用パスワードの再設定ができます。数字4桁の暗証番号の再設定は、市役所マイナンバーカード交付窓口で受け付けます。

マイナンバーカードに関するご相談やお問い合わせ

マイナンバーカードの紛失・盗難による一時利用停止の届出
マイナンバー制度、マイナンバーカードに関する問い合わせ

デジタル庁　マイナンバー総合フリーダイヤル　電話番号：0120-95-0178
デジタル庁　個人番号カードコールセンター　電話番号：0570-783-578（全国共通ナビダイヤル）
お電話でのお問い合わせ – マイナンバーカード総合サイト（外部サイトにリンクします）