改元に便乗、詐欺に注意！

広報いとしま2019年4月1日号掲載分

事例

差出人が「銀行協会」の封書を受け取ったAさん。書類には「元号の改正による銀行法改正に伴い、キャッシュカードを不正操作防止用カードに変更する。所定の用紙に暗証番号を記入の上、現在のカードを返送するように」と書かれていました。本当に返送してよいのでしょうか。

解説＆アドバイス

1.「銀行協会」を名乗って書面が届いたり、同様の内容で電話がかかってきたりしたら、担当者名を聞いて、いったん電話を切り、実在する銀行協会に問い合わせましょう。 
●全国銀行協会相談室　☎0570（017）109

2.キャッシュカードや通帳を自宅に受け取りにくるケースなど、不審に思ったら一人で対応せず、家族や警察、消費生活センターに相談しましょう。

問い合わせ

糸島市消費生活センター

電話番号：332-2098

相談日時：9時～17時（土・日・祝日を除く）