定期購入のトラブルに注意！

 

広報いとしま2026年7月号掲載分

 

 事例

　通常価格より安価で「初回のみ」というネット広告を見て商品を注文したところ、意図せず定期購入になっていた。トラブルに遭わないための注意点を知りたい。

解説＆アドバイス

　初回のみの特別価格をうたっているサイトは、定期購入などの条件を設けていることが多いので注意が必要です。

　1　注文前にサイトの利用規約を確認しましょう。

　2　申し込みの「最終確認画面」で、次の内容を確認し、その画面をスクリーンショットなどで残しておきましょう。

• 定期購入、継続期間、購入回数などの条件
• 送料を含めて支払う総額　　
• 到着予定日
• 解約する際の連絡手段　　　
• 返品や解約の条件　　など

　3　事業者とやり取りしたメールなどがあれば、保存しておきましょう。

　4　未成年者の場合、これらに加えて次の2点を必ず守りましょう。

• 「法定代理人の同意を得ている」という欄にチェックを入れる際は、必ず親権者（両親など）の同意を得ましょう。
• 年齢や生年月日は正しく入力し、成人と偽ってはいけません。

問い合わせ

 糸島市消費生活センター

電話番号：092-332-2098

相談日時：9時～16時45分（土曜日・日曜日・祝日を除く）