トップページ > 解説!消費者トラブル > 換気扇の格安クリーニングに気を付けて!
更新日:2025年7月1日
電話で「換気扇のクリーニングを5000円で行う」と勧誘があり了承。翌日、来訪した業者に掃除をしてもらった際「風呂場で換気扇を洗わせて」と言われ、風呂場に案内したところ「かび臭い」と言われた。風呂場のクリーニングを勧められ、40万円の契約をした。次の日に掃除をされたが、詳細な説明も受けず短時間で終了した。高額だったので解約したい。
安価なハウスクリーニングを頼んだら、別の箇所のクリーニングも勧められ、断り切れず高額な契約になった、との相談が入っています。
1.契約内容を十分に理解できない場合は、きっぱりと断りましょう。
2.高額な料金になる場合は、必ず複数業者から見積もりを取って検討しましょう。
3.訪問販売に当たる場合は、クーリングオフができる場合があります。不安なときは早めに消費生活センターに相談しましょう。
問い合わせ
糸島市消費生活センター
電話番号:092-332-2098
相談日時:9時~17時(土曜日・日曜日・祝日を除く)