トップページ > 解説!消費者トラブル > ネットバンキングを悪用した還付金詐欺にご注意!
更新日:2023年2月1日
市役所職員をかたる男性から電話があり、「介護保険料の還付がある。払い戻すための銀行名と口座番号を教えてほしい」と言われ、口座番号などを教えた。その後、払戻先のA銀行職員を名乗る人物から電話があり、「暗証番号は?」と聞かれた。不審に思ったが「キャッシュカードや通帳がそちらにあるので大丈夫」と言われ教えてしまった。不安になってA銀行に確認すると勝手にネットバンキングの申し込みをされ、自分が知らない相手に送金したことになっていた。
還付金詐欺は、これまでATMから振り込ませる手口が主でしたが、ネットバンキングを悪用した還付金詐欺の相談も寄せられています。
1.公的機関や金融機関などが、電話で口座番号や暗証番号などを聞き出すことはありません。
2.お金が戻ってくるという電話は、詐欺の可能性があります。相手の指示通りに動くのではなく、いったん電話を切って、名乗った機関に確認しましょう。
3.少しでもおかしいと思ったら、家族や友人、警察、消費生活センターに相談しましょう。
糸島市消費生活センター
電話番号:332-2098
相談日時:9時~17時(土・日・祝日を除く)