トップページ > 解説!消費者トラブル > プロパンガス会社の変更は慎重に
更新日:2022年6月1日
訪問販売で「料金が安くなる」と、プロパンガスの切り替えを勧められて契約したBさん。しかし、半年後に値上げされ、その後も値上げが続き、契約時よりもずいぶん高くなりました。
訪問販売で、プロパンガス会社を変更したが、勧誘時の説明と違い料金が高額になったり、変更前のガス会社と解約を巡りトラブルになったりという相談が増えています。
【アドバイス】
1、「今より安くなる」と勧誘されても、いつまでもその料金が続くとは限りません。料金の変動や解約時の条件についても確認しておきましょう。
2、契約先を変更することで、元の契約先との間で解約料などが発生する場合もあります。元の契約先の解約条件を確認しましょう。
3、訪問販売での契約は、クーリングオフができる場合があります。不安に思ったときは、消費生活センターにご相談ください。
糸島市消費生活センター
電話番号:332-2098
相談日時:9時~17時(土・日・祝日を除く)