未成年のオンラインゲーム　高額課金に気を付けて！

 

広報いとしま2020年8月1日号掲載分

　

事例

　カード会社からオンラインゲームの利用料金20 万円の請求がありました。驚いて11 歳の息子に聞くとゲーム内の有料アイテムが欲しくて、親のクレジットカードを無断で持ち出して使ったことを認めました。

 

 

解説＆アドバイス

　カード払いにするとお金を使っている実感がなく、際限なくアプリ内で課金してしまいます。クレジットカードだけではなく、携帯電話のキャリア決済を保護者に無断で利用している場合もあります。

【アドバイス】
1．カードや、携帯電話の名義人は、子どもが無断で使用した場合でも管理責任を問われます。利用ごとに通知をもらうなどの設定をしましょう。またカード情報を登録しているサイトのIDの管理に気を付けましょう。 
 
2．未成年者契約の取り消しができる場合がありますが、年齢を偽って利用すると取り消しは、困難になります。
 
3．周囲の大人が、ゲームの料金体系や決済方法を理解し、日頃から子どもとゲームの利用ルールについて話し合っておきましょう。

問い合わせ

糸島市消費生活センター

電話番号：332-2098

相談日時：9時～17時（土・日・祝日を除く）