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~聴覚または発話に障がいがある方へ~NET119緊急通報システムをご利用ください
更新日:2025年5月14日

糸島市消防本部では、聴覚または発話に障がいがあり、音声による119番通報が困難な方のために「NET119緊急通報システム」を導入しました。
NET119緊急通報システムとは
けが、病気、火事などの時に携帯電話やスマートフォンを使って、消防署へ通報できるサービスです。
あなたの居場所を人工衛星で確認し、位置情報が消防署へ送られるので、自宅や外出先でも簡単に救急車などを要請することが出来ます。

NET119安心ポイント
1. 簡単操作で安心
通報はスマーフォン等の画面をタッチするなど、簡単な操作で消防署に通報することができます。
2. 外出先でも安心
通報時、今いる場所の位置情報を自動的に送信できます。
通報を受信した消防署では、送られてきた位置情報を確認し、一番近い救急車や消防車を出動させます。
3. 通報後もチャットで話せて安心
通報後は、救急車などが到着するまで文字のやり取りによる会話ができるので、現在の状況などを消防署に伝えることができます。
また、スマートフォンでは、その場で写真を撮影して送信することもできます。
4. いつでも練習ができるので安心
もしもの時に備えて、いつでもどこでも本番と同じ方法で通報の練習ができます。
練習通報では、消防署に通報されません。
5. 年に1回、説明会を実施しているので安心
消防署で、手話・要約筆記者を交えて取扱方法・通報要領の説明会を実施しています。
詳しくはNET119緊急通報システムの説明動画をご覧ください。
NET119緊急通報システム説明動画 (外部サイトにリンクします。)
こちらのQRコードを読み込んでもご覧になれます。
運用開始日
令和2年8月3日
利用できる方
- 聴覚または発話の障がいにより、音声で会話することが困難な方で、原則糸島市内に在住の方です。
- 居住地を管轄する消防本部がシステムを導入していない場合は、糸島市に在勤・在学の方も利用することができます。
- 障害者手帳の交付を受けていない方でも利用することができます。
詳しくは糸島市地域福祉課までご相談ください。
糸島市地域福祉課
FAX (321)1139 電話番号 (332)2073
メール chiikifukushi@city.itoshima.lg.jp
利用するためには
事前に登録が必要
糸島市が開催する登録説明会に参加、消防署や市役所の窓口で申請、オンラインによるWeb申請により登録できます。
詳しくはこちらをご覧ください。
NET119緊急通報システムへの登録
スマートフォンや携帯電話が必要
NTTドコモ、au、ソフトバンク、Y!モバイル等のスマートフォン又は携帯電話が必要です。
また、各社のインターネットサービスやメールサービスに加入している必要があります。
登録料は無料。通報の際の通信料のみで利用できます
通報や練習通報の時は、スマートフォンや携帯電話等の通信料が発生します。その他費用はかかりません。
NET119緊急通報システムのご利用をお願いします。
NET119緊急通報システムは、とても簡単な操作で救急車や消防車を要請することができ、特にこれまで難しかった外出先での119番通報が、スマートフォン等の位置情報を利用することで可能となりました。
また、通報後から救急車などが到着するまでの間、リアルタイムに消防署とチャットで会話できる便利なシステムです。
ぜひご利用をご検討ください。



