つながる先がわかりやすく。～6月1日より自動音声案内サービスを開始～

音声ガイダンスにしたがって番号を選ぶだけで担当課につながります！

   皆様からの電話でのお問い合わせに、より早く、的確にお答えできるよう電話自動音声案内を導入しました。
「何の用件か」または「担当の部署」からお選びいただけます。なお、電話対応の品質向上のため、電話の会話は録音させていただきます。

音声ガイダンスの途中でも、番号を押せば次へ進むことができます。

【重要】火災・救急は「119番」へ通報をお願いいたします。

自動音声案内による受付時間

受付時間

平日9時0分～16時45分


【上記時間外（平日16時45分～翌9時0分・土日祝）の対応】

時間外用自動音声にてご案内いたします。

お急ぎのご用件は音声案内に従い、【1】を押してください。

その他のお問い合わせは、平日の受付時間内にご連絡をお願いいたします。

【重要】火災・救急は「119番」へ通報をお願いいたします。

音声案内方法

「用件から選ぶ」場合・・・「何の相談かな？」と迷ったら、こちらが便利です。

◎立入検査、消防設備、避難訓練、民泊、危険物・・・【1】を押すと予防課につながります。

◎救急講習・・・【2】を押すと救急課につながります。

◎野焼き・・・【3】を押すと通信指令課につながります。 

◎消防団・・・【4】を押すと警防課につながります。

【重要】火災・救急は「119番」へ通報をお願いいたします。

「部署名で選ぶ」場合・・・担当部署がわかっている方は、こちらが便利です。

【1】 予防課

【2】 救急課

【3】 警防課

【4】 警備課

【5】 消防総務課

【6】 通信指令課
　　　　　　　　　　
【重要】火災・救急は「119番」へ通報をお願いいたします。　　　

～周知用パンフレットはこちらから～
事業所等に掲示される際にご利用ください。