外国人のための119番通報要領【日本語版】

火災・救急・救助の要請は119番へ連絡してください。

糸島市消防本部では、多言語同時通訳を開始しました。

日本語が出来なくても大丈夫です。英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語での通訳サービスがあります。

消防車／救急車の要請方法

初めに119とダイヤルしてください。（119番への電話は無料です。）

救急車／消防車要請時のポイント

119番通報では、まず火事または救急車、住所（場所）を教えてください。

• 消防車、又は救急車が必要な場所が分かれば、すぐに向かわせることができます。
• 住所が分からなければ、交差点、お店、公園など目印になるものを教えてください。
• 人手がある場合は、救急車が来そうなところまで案内に出ると到着が早くなります。
• あなたの周囲に日本語が話せる人がいる場合は、お手伝いをお願いしてください。

関連リンク

訪日外国人のための救急車利用ガイド（総務省消防庁サイト）

119番通報時にオペレーターへ伝える事や応急処置について詳しく説明しています。