回数券の購入は慎重に

広報いとしま2023年4月号掲載分

 事例

　整骨院で、1回4,000円の施術が10回で3万円になる割引回数券を勧められ、購入した。契約時に「納入されたお金は返金しません」と説明があった。3回ほど通ったが施術が自分に合わず、痛みが増してきた。未施術分を返金してもらえないか。

解説＆アドバイス

　いったん成立した契約の変更や解約は、原則として事業者の規約などに従うことになります。また事業者が破綻すると、返金も困難になります。

1．1回当たりの費用が安くなっても施術が合わない場合や、病気や転居などで通えなくなる場合もあります。中途解約できるのか、またその条件は何かを確認しておきましょう。

2．施術回数や金額が自分に適切であるか、期限内に使い切れるかどうか慎重に考えて契約しましょう。

問い合わせ

 
糸島市消費生活センター

電話番号：332-2098

相談日時：9時～17時（土・日・祝日を除く）