上下水道の窓口を民間業者に委託しています

上下水道の窓口等業務を民間に委託しています

糸島市生活環境部では、平成23年4月から、メーターの検針・料金の通知収納等関連業務をはじめ、上下水道の新規申込等の受付業務を民間に委託しています。

委託先と委託業務内容について

委託先

福岡市博多区冷泉町10-21

NJS・E＆M　福岡事務所

委託内容等について

場所及び名称

• 場所：糸島市役所3階
• 名称：糸島市上下水道サービスセンター
• 電話番号：092-332-2081

委託期間

• 令和3年4月1日から令和8年3月31日まで（5年間）

委託業務内容

• 上下水道の使用開始や使用中止届等の受け付け業務
• 水道料金および下水道使用料の収納業務
• 受益者負（分）担金等の収納業務
• 水道メーターの検針業務
• 水道の使用開始、中止に伴う現地での開閉栓業務
• 納入通知書の作成発送業務
• 未納水道料金等の督促関係業務
• 受益者負（分）担金等の各種通知書発送業務
• 水道給水装置の新増設受付業務
• 下水道排水設備の新増設受付業務
• 合併処理浄化槽の新設受付業務

身分証明書の携帯

上下水道サービスセンターの職員（株式会社NJS・E＆Mの社員・検針員）は、糸島市が交付する身分証明書を必ず携帯していますので、ご不審の場合は身分証明書の提示を求めるか、上下水道サービスセンターまでお問い合わせください。

個人情報の保護対策

民間委託にあたっては、糸島市と株式会社NJS・E＆Mの双方が個人情報取扱いの重要性を十分認識し、保護対策に万全を期してまいります。