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上下水道の窓口を民間業者に委託しています

更新日:2022年4月1日

上下水道の窓口等業務を民間に委託しています

糸島市生活環境部では、平成23年4月から、メーターの検針・料金の通知収納等関連業務をはじめ、上下水道の新規申込等の受付業務を民間に委託しています。

委託先と委託業務内容について

委託先

福岡市博多区冷泉町10-21

NJS・E&M 福岡事務所

委託内容等について

場所及び名称

  • 場所:糸島市役所第二別館1階
  • 名称:糸島市上下水道サービスセンター
  • 電話番号:092-332-2081

委託期間

  • 令和3年4月1日から令和8年3月31日まで(5年間)

委託業務内容

  • 上下水道の使用開始や使用中止届等の受け付け業務
  • 水道料金および下水道使用料の収納業務
  • 受益者負(分)担金等の収納業務
  • 水道メーターの検針業務
  • 水道の使用開始、中止に伴う現地での開閉栓業務
  • 納入通知書の作成発送業務
  • 未納水道料金等の督促関係業務
  • 受益者負(分)担金等の各種通知書発送業務
  • 水道給水装置の新増設受付業務
  • 下水道排水設備の新増設受付業務
  • 合併処理浄化槽の新設受付業務

身分証明書の携帯

上下水道サービスセンターの職員(株式会社NJS・E&Mの社員・検針員)は、糸島市が交付する身分証明書を必ず携帯していますので、ご不審の場合は身分証明書の提示を求めるか、上下水道サービスセンターまでお問い合わせください。

個人情報の保護対策

民間委託にあたっては、糸島市と株式会社NJS・E&Mの双方が個人情報取扱いの重要性を十分認識し、保護対策に万全を期してまいります。

お問い合わせ

生活環境部 業務課
窓口の場所:第2別館1階
電話番号:092-332-2120
ファクス番号:092-329-1127

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