令和3年度　糸島市市民満足度調査を実施しました

市民の皆さんの日頃の意識や考え、現在の状況などを数値化し、行政経営に役立てることを目的に「市民満足度調査」を実施しました。
今回は、糸島市の行政施策各分野における、市民が考える満足度と重要度なども調査しました。
 

総合満足度、好き、住みやすい、住み続けたい　について

「暮らし全般についての総合満足度」は、10点満点中6.86点でした。
「好き」と答えた人は、92.4％でした。
「住みやすい」と答えた人は、80.7％でした。
「住み続けたい」と答えた人は、78.4％でした。

市民2,000人を対象に28の設問で調査

調査の概要については、次のとおりです。

調査対象

18歳以上の市民から2,000人を無作為に抽出。

調査方法

アンケート方式とし、調査票を郵送により配布。回答方法は、次の2通り。
1．調査票に記入し、郵送により回答　　2．インターネット回答（Webページから回答を入力）

調査期間

令和3年11月1日（月曜日）　から　11月30日（火曜日）まで

調査項目

1．第2次糸島市長期総合計画（前期基本計画）の63の施策のうち、市民満足度調査による数値を指標として設定しているもの
2．住みやすさなど暮らし全般についての総合満足度
 など、全体で28の設問を設定。

回収結果

有効回収数　1,125件（回収率56.3%）

調査結果は、施策・事業の見直しなどに活用します

市民満足度調査では、市民の皆さんの意識・考えや現在の状況などを数値化（見える化）することができました。
調査結果は、
・施策の現状分析や進捗確認の基礎数値資料
・市民の皆さんへの説明資料
・市民の皆さんの市政の現状に対する認識を深める資料
として活用します。

報告書は公表しています

調査を行った28の設問について、集計結果報告書を作成しています。

市情報公開コーナーでも公開していますので、ご覧ください。