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りんごの訪問販売にご注意ください!

印刷用ページを表示する 掲載日:2011年8月19日更新

りんごの訪問販売に関するトラブルの相談について

りんごの訪問販売に関するトラブルの相談が寄せられています。
全国的にもトラブルが多発しておりますので、ご注意ください。

◆主な相談事例

  • 青森県や新潟県から来たと言って、自宅を訪問し、味見をさせる。
  • 味の良いりんごを試食させ、購入を断ると態度が豹変し、脅かすような口調になる。
  • 値段を聞いても、はっきりと答えない。
    通常、店で購入するよりも高い金額で販売する(3個で1,000円など)。
  • 断り切れずに「2つ買う」と答えると、強引に「2箱」高額で買わされた。
  • 領収書など何も渡されず、連絡しようにも販売者の名前や連絡先がわからない。
  • 購入したりんごは、「味が悪い」「すかすかしている」

◆消費者へのアドバイス

  • ドアを開ける前に、まず訪問の目的を確認し、不要であればきっぱり断りましょう。
  • 「買う」と返事をする前に、値段や品質をよく確認しましょう。
  • 訪問販売業者には、契約書面の交付義務があります。
    購入する場合には、契約書や領収書など、相手の連絡先がはっきりわかるものをもらいましょう。
  • りんごなどの果物を訪問販売で購入した場合、8日以内ならクーリング・オフできます。
    (ただし、3,000円未満の現金取引の場合は、クーリング・オフの対象外となります)
    しかし、販売者の名前や連絡先が不明なことが多く、現実的にはクーリング・オフできないケースが多くあります。
    決して、安易に購入しないようにしましょう。
  • 高齢者の方が、被害に遭われるケースが多いようです。
    トラブルに巻き込まれないように、家族や周囲の方が注意するようにお願いします。

★トラブルにあったら、すぐに糸島市消費生活センターにご相談ください!


 糸島市消費生活センター 332-2098 
 

 月曜日から金曜日(祝日を除く) 9時から17時まで